商品保証について

消耗品以外の大部分のパーツに1年間の商品保証をお付けします。これは、確かな商品を送り出すことを願うユニコーン ジャパンの姿勢です。

保証規定

  1. 保証期間

    保証期間は、お買い上げいただいた日から1年間とします。

  2. お客様にお守りいただく事項

    当社製品を安全快適にご使用いただくためには、お客様の正しい使用と点検、整備が必要です。次のことを必ずお守りください。守られていない場合は、保証修理をお断りすることがありますので、ご承知ください。

    1. 車両本体メーカー発行のサービスマニュアルに示され取扱方法及び当社の取扱説明書に示す取扱方法に従って使用すること
    2. 運行前点検及び保守、整備を実施すること
    3. 定期交換部品及び油脂類を指定どおり交換すること
  3. 保証できない事項
    1. 次に示す事項は保証修理いたしません。
      1. 経時変化あるいは使用損耗による不具合
      2. 一般に品質、機能上影響のない軽微な感覚的現象(音、振動、オイルにじみ等)
      3. 地震、台風、水害などの天災、事故及び火災に起因する不具合
      4. 煤煙、薬品、鳥糞、塩害等に起因する不具合
      5. 法令に違反する改造及び当社が認めていない改造
      6. 通常の注意で発見処置できたにもかかわらず、放置したことにより拡大した不具合
      7. 前記2「お客様にお守りいただく事項」を守らなかったことに起因する不具合
    2. 次に示す費用は負担いたしません。
      1. 発生した不具合によって破損した本品以外の部品代金・費用等
      2. 修理工賃・整備費用等
      3. お車を使用できなかったことによる損失(電話代、レンタカー代、運送代、機会損失等)
      4. 保証書に示す以外の費用・補償等
  4. 保証修理の受け方

    保証修理をお受けになる場合は、当社商品と保証書をお買い上げの販売店にお持ちいただくか、当社に直接お電話にてご連絡ください。保証書を提示されない場合、又は事前にご連絡をいただいていない場合は、保証修理をいたしかねます。

※保証書は、保証書に明示した期間と条件のもとに無償修理をお約束するものです。したがって保証期間経過後に発生した不具合の修理は原則として有償となります。但し保証期間経過後の不具合が、使用損耗あるいは経時変化によるものではなく、その全部または一部が当社の責任に起因する場合は、その責任の度合に応じた適正な範囲で修理させていただきます。

※通信販売により直接当社より商品をお買い上げのお客様へ
保証書と共に以下の書類が購入年月日の証明として必要になりますので、購入後1年間は大切に保管してください。

  • 代引きご利用のお客様 = 「代金お支払い時の領収書」
  • 振込払いのお客様 = 「振込伝票控え」